Regulamin – Wiesiek Wie
Obowiązuje od 11 września 2026 r.
§1. Informacje podstawowe
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu wiesiekwie.pl, otrzymywania bezpłatnych materiałów cyfrowych oraz zakupu płatnych treści cyfrowych.
2. Sprzedawcą i usługodawcą jest Blue Play Piotr Maruszak, ul. Konopnickiej 326, 42-260 Kamienica Polska, NIP: 6292386913, REGON: 386549818, e-mail: wiesiekwiepl@gmail.com, dalej „Sprzedawca”.
3. „Wiesiek Wie” jest marką Sprzedawcy. Umowę zawierasz ze Sprzedawcą wskazanym powyżej.
4. Regulamin jest udostępniony bezpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
§2. Definicje
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem wiesiekwie.pl.
Klient – osoba korzystająca z Serwisu, pobierająca materiał bezpłatny lub kupująca Produkt.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Produkt – odpłatna treść cyfrowa oferowana w Serwisie, w szczególności poradnik, e-book, checklista lub audyt w formacie PDF.
Materiał bezpłatny – treść cyfrowa udostępniana bez zapłaty ceny.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Do otwarcia pliku PDF potrzebne jest oprogramowanie obsługujące ten format.
§4. Bezpłatne materiały
1. Serwis może umożliwiać otrzymanie bezpłatnych poradników, checklist i innych materiałów cyfrowych.
2. W celu dostarczenia materiału Klient podaje adres e-mail.
3. Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga odrębnej zgody. Brak zgody marketingowej nie pozbawia prawa do otrzymania bezpłatnego materiału.
4. Materiał jest wysyłany na adres e-mail podany przez Klienta lub udostępniany w inny sposób wskazany przy formularzu.
§5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
1. Informacje o Produktach w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
2. Przy Produkcie wskazywana jest jego cena brutto oraz podstawowe informacje o zawartości i sposobie dostarczenia.
3. Klient składa zamówienie, podając dane wymagane w procesie zakupowym, akceptując Regulamin i dokonując płatności.
4. Przycisk finalizujący zakup jednoznacznie informuje, że zamówienie wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
5. Umowa zostaje zawarta po skutecznym dokonaniu płatności i przesłaniu potwierdzenia zamówienia na adres e-mail Klienta.
§6. Płatności
1. Płatności elektroniczne obsługuje serwis Przelewy24 należący do PayPro S.A.
2. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane w procesie zakupowym.
3. Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§7. Dostarczenie Produktu
1. Produkt cyfrowy jest dostarczany elektronicznie, w szczególności poprzez wiadomość e-mail z linkiem do pobrania lub bezpośrednie udostępnienie pliku.
2. Produkt jest dostarczany bez zbędnej zwłoki po potwierdzeniu płatności, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
3. Jeśli Produkt nie dotrze lub link nie działa, Klient może napisać na: wiesiekwiepl@gmail.com.
§8. Zwrot i odstąpienie od umowy
1. Sprzedawca umożliwia Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odstąpienie od umowy dotyczącej płatnego Produktu cyfrowego w terminie 14 dni od dnia zakupu, także jeżeli plik został już dostarczony lub pobrany.
2. Aby skorzystać ze zwrotu, wystarczy wysłać na adres wiesiekwiepl@gmail.com jednoznaczną informację o odstąpieniu od umowy. Nie trzeba podawać przyczyny.
3. Sprzedawca zwróci otrzymaną cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, co do zasady przy użyciu tego samego sposobu płatności.
4. Po otrzymaniu zwrotu Klient powinien zaprzestać korzystania z Produktu i usunąć posiadane kopie pliku.
5. Powyższe postanowienia nie ograniczają uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§9. Reklamacje i zgodność treści cyfrowej z umową
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć na adres: wiesiekwiepl@gmail.com.
3. W zgłoszeniu warto podać adres e-mail użyty przy zakupie, numer zamówienia – jeśli został nadany – oraz opisać problem.
4. Reklamacja konsumenta jest rozpatrywana w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, co do zasady nie dłuższym niż 14 dni.
§10. Charakter materiałów i bezpieczeństwo
1. Materiały marki Wiesiek Wie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
2. Nie zastępują indywidualnej porady specjalisty ani usług fachowca.
3. Użytkownik nie powinien samodzielnie wykonywać czynności dotyczących instalacji elektrycznych, gazowych, grzewczych lub innych prac wymagających kwalifikacji, uprawnień albo stwarzających zagrożenie.
4. Jeżeli opis materiału wskazuje, że dana czynność powinna zostać wykonana przez fachowca, należy zastosować się do takiego zalecenia.
§11. Prawa autorskie
1. Treści Serwisu oraz Produkty są chronione prawem autorskim.
2. Zakup lub pobranie Produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich.
3. Klient może korzystać z Produktu na własny użytek. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno go odsprzedawać, publikować, rozpowszechniać ani udostępniać osobom trzecim.
§12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności i cookies dostępna w Serwisie.
§13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz właściwej Inspekcji Handlowej.
§14. Postanowienia końcowe
1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie.
2. Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w razie zmian prawa, sposobu działania Serwisu, płatności lub oferty. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
Możesz skopiować poniższy tekst i wysłać go na wiesiekwiepl@gmail.com:
„Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu produktu [NAZWA PRODUKTU], zawartej dnia [DATA]. Adres e-mail użyty przy zakupie: [E-MAIL].”